Địa điểm làm việc: Tầng 1, Tháp A Hà Nội Paragon, Cầu Giấy, Hà Nội
Số lượng: 01
MỤC TIÊU CÔNG VIỆC
Chịu trách nhiệm vận hành – tăng trưởng doanh thu – tối ưu hiệu quả các gian hàng trên sàn TMĐT (Shopee, Lazada, Tiki, TikTok Shop…), đảm bảo đúng chiến lược thương hiệu – đúng chi phí – đúng KPI.
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
1. Quản lý & vận hành gian hàng
- Quản lý toàn bộ gian hàng trên các sàn TMĐT
- Đảm bảo: Thông tin sản phẩm đúng – đủ – chuẩn brand; Giá bán, tồn kho, hình ảnh, mô tả luôn cập nhật
- Kiểm soát các chỉ số: Doanh thu, Tỷ lệ chuyển đổi; Tỷ lệ hoàn – huỷ; Điểm phạt sàn
2. Kế hoạch doanh thu & chương trình bán hàng
- Lập kế hoạch doanh thu theo tháng/quý
- Xây dựng: Chương trình khuyến mãi; Flash sale, mega campaign; Combo – bundle – quà tặng
- Phối hợp Marketing triển khai: Ads sàn; Livestream; KOL/KOC (nếu có)
3. Quản lý chi phí & hiệu quả
- Theo dõi: Phí sàn; Phí ads; Chiết khấu CTKM
- Phân tích hiệu quả: ROI từng chiến dịch; Hiệu suất từng sản phẩm
- Đề xuất phương án tối ưu chi phí
4. Quản lý đội nhóm & phối hợp nội bộ
- Phân công, hướng dẫn nhân sự vận hành sàn
- Đánh giá hiệu quả làm việc nhân sự phụ trách
- Phối hợp: Kho (đảm bảo tồn – đóng gói – giao hàng); CSKH (xử lý khiếu nại, đánh giá xấu); Kế toán (đối soát sàn)
5. Báo cáo & cải tiến
- Báo cáo: Doanh thu ngày/tuần/tháng; Chi phí – lợi nhuận
- Đề xuất: Sản phẩm SKU; Cải tiến quy trình vận hành; Giải pháp tăng trưởng bền vững
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Trình độ: Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành: Kinh doanh, Marketing, TMĐT (ưu tiên)
Kỹ năng: Phân tích số liệu; Quản lý thời gian – đa nhiệm; Giao tiếp & phối hợp nội bộ
Năng lực chuyên môn: Hiểu sâu Shopee/Lazada/Tiki/TikTok Shop Seller Center
- Tư duy số liệu – hiệu quả – tối ưu chi phí
- Chủ động, không chờ việc, chịu được áp lực
- Trung thực, kỷ luật, tôn trọng quy trình
Quản lý: Giá – tồn kho – combo – CTKM; Ads (CPC/CPA cơ bản); Báo cáo doanh thu – ROI – chi phí sàn
Chỉ số đánh giá (KPI gợi ý)
- Doanh thu theo kế hoạch
- Tỷ lệ hoàn/huỷ
- ROI ads
- Điểm vận hành gian hàng
- Hiệu suất team
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
- Tổng thu nhập: 15-20 triệu (Lương CB từ 13-17 triệu + Thưởng KPI + Phụ cấp ăn trưa + Thưởng chuyên cần).
- Thử việc tháng đầu hưởng 85% lương, tháng thứ 2 hưởng 100% lương.
- Thu nhập cạnh tranh, chính sách thưởng theo quy định Công ty: Thưởng Lễ, Tết, lương tháng 13.
- Nghỉ phép năm: 01 ngày/tháng sau khi hoàn thành thời gian thử việc.
- Chế độ bảo hiểm đầy đủ: BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật và chính sách Công ty.
- Tham gia các hoạt động gắn kết: Team Building, Du xuân, Du lịch hàng năm do Công ty tổ chức.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, năng động, có lộ trình phát triển rõ ràng.
- Tăng lương định kỳ hàng năm, dựa trên hiệu quả công việc và tình hình kinh doanh.
- Thời gian làm việc tại VP: từ 8h00-17h00 từ Thứ Hai đến Thứ Sáu. Sáng T7 làm việc online.
YÊU CẦU HỒ SƠ
- Gửi CV mail: tuyendung@pncom.vn. Tiêu đề email ghi rõ: Vị trí ứng tuyển_Họ và tên.
- Người liên hệ: Ms. Vân – 0968987759