NHÂN VIÊN LIVESTREAM
MÔ TẢ CÔNG VIỆC Trực tiếp thực hiện Livestream bán hàng trên các nền tảng TikTok, Shopee theo lịch được phân công. Giới thiệu, tư vấn về đặc điểm, công dụng, cách sử dụng và các thông tin liên quan đến sản phẩm. Tương tác với người xem, giải đáp thắc mắc và phản hồi bình luận một cách tự nhiên, linh hoạt nhằm duy trì không khí tích cực trong buổi Livestream. Chủ động giới thiệu các chương trình ưu đãi, voucher; hướng dẫn khách hàng đặt hàng và thúc đẩy tỷ lệ chuyển đổi. Xây dựng hoặc phối hợp cùng Marketing xây dựng kịch bản Livestream phù hợp với từng sản phẩm, chương trình và nhóm khách hàng mục tiêu. Phối hợp với bộ phận Marketing/Media sản xuất video ngắn, nội dung truyền thông phục vụ các buổi Livestream và chương trình khuyến mại. Phối hợp chuẩn bị sản phẩm, đạo cụ và không gian Livestream, đảm bảo hình ảnh chỉn chu và thông tin truyền tải chính xác. Chủ động cập nhật xu hướng nội dung trên TikTok, Shopee và thị trường FMCG, đặc biệt trong nhóm sản phẩm Thực phẩm, Dinh dưỡng và Mẹ & Bé. Theo dõi các chỉ số sau Livestream như lượt xem, tương tác, đơn hàng và doanh số. Phối hợp phân tích kết quả, đề xuất điều chỉnh nội dung, kịch bản và khung giờ Livestream nhằm nâng cao hiệu quả bán hàng. YÊU CẦU ỨNG VIÊN Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm Livestream bán hàng trên TikTok, Shopee hoặc các nền tảng thương mại điện tử. Ứng viên có kinh nghiệm tư vấn bán hàng, MC, Streamer hoặc công việc thường xuyên xuất hiện trước ống kính là một lợi thế. Giọng nói rõ ràng, dễ nghe; khả năng giao tiếp, tư vấn và thuyết phục tốt. Tự tin trước ống kính, có khả năng tạo không khí và duy trì tương tác với người xem. Có khả năng xử lý tình huống nhanh, phản ứng linh hoạt trong quá trình Livestream. Khả năng học hỏi tốt, có thể nhanh chóng nắm bắt kiến thức và thông tin sản phẩm. Có khả năng xây dựng nội dung và kịch bản Livestream. Có tư duy về số liệu, có khả năng theo dõi và đánh giá các chỉ số cơ bản của buổi Livestream. Biết trang điểm và chủ động chuẩn bị hình ảnh cá nhân phù hợp khi lên sóng. Tác phong chỉn chu, chuyên nghiệp; tính cách vui vẻ, cởi mở và có tinh thần trách nhiệm. Có thể linh hoạt thời gian làm việc, đặc biệt trong các ngày diễn ra chương trình Sale hoặc chiến dịch lớn. QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG Lương cơ bản: 7 – 11 triệu đồng/tháng, thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm. Thưởng % doanh số Livestream + Thưởng KPI theo kết quả công việc. Không giới hạn mức thu nhập tối đa: thu nhập tăng tương ứng với hiệu quả bán hàng và doanh số thực tế. Được hỗ trợ bởi đội ngũ Marketing/Media trong quá trình chuẩn bị nội dung, setup Livestream và triển khai các hoạt động thu hút người xem. Làm việc với danh mục sản phẩm thuộc nhóm Thực phẩm hữu cơ, Dinh dưỡng và Mẹ & Bé, có thông tin và hồ sơ sản phẩm rõ ràng, hỗ trợ thuận lợi cho quá trình tư vấn khách hàng. Chế độ thử việc: Tháng đầu hưởng 85% lương Thưởng các dịp Lễ, Tết và lương tháng 13 theo chính sách của Công ty. Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định. Nghỉ phép 01 ngày/tháng sau khi hoàn thành thời gian thử việc. Xét tăng lương định kỳ hằng năm dựa trên năng lực và hiệu quả công việc. Tham gia Team Building, du lịch hằng năm và các hoạt động nội bộ của Công ty. Môi trường làm việc trẻ trung, chuyên nghiệp, năng động; có cơ hội phát triển và lộ trình thăng tiến rõ ràng. THỜI GIAN LÀM VIỆC VÀ YÊU CẦU HỒ SƠ Thời gian làm việc: Xoay ca linh hoạt. Nghỉ 1 ngày/tuần Địa chỉ làm việc: 191 Hoa Lan, Phường Cầu Kiệu, Thành phố Hồ Chí Minh. Gửi CV mail: hr.hcm@pncom.vn. Tiêu đề email ghi rõ: Vị trí ứng tuyển_Họ và tên. Người liên hệ: Ms.Nhi - 0587 976 470