MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Trực tiếp thực hiện Livestream bán hàng trên các nền tảng TikTok, Shopee theo lịch được phân công.
- Giới thiệu, tư vấn về đặc điểm, công dụng, cách sử dụng và các thông tin liên quan đến sản phẩm.
- Tương tác với người xem, giải đáp thắc mắc và phản hồi bình luận một cách tự nhiên, linh hoạt nhằm duy trì không khí tích cực trong buổi Livestream.
- Chủ động giới thiệu các chương trình ưu đãi, voucher; hướng dẫn khách hàng đặt hàng và thúc đẩy tỷ lệ chuyển đổi.
- Xây dựng hoặc phối hợp cùng Marketing xây dựng kịch bản Livestream phù hợp với từng sản phẩm, chương trình và nhóm khách hàng mục tiêu.
- Phối hợp với bộ phận Marketing/Media sản xuất video ngắn, nội dung truyền thông phục vụ các buổi Livestream và chương trình khuyến mại.
- Phối hợp chuẩn bị sản phẩm, đạo cụ và không gian Livestream, đảm bảo hình ảnh chỉn chu và thông tin truyền tải chính xác.
- Chủ động cập nhật xu hướng nội dung trên TikTok, Shopee và thị trường FMCG, đặc biệt trong nhóm sản phẩm Thực phẩm, Dinh dưỡng và Mẹ & Bé.
- Theo dõi các chỉ số sau Livestream như lượt xem, tương tác, đơn hàng và doanh số.
- Phối hợp phân tích kết quả, đề xuất điều chỉnh nội dung, kịch bản và khung giờ Livestream nhằm nâng cao hiệu quả bán hàng.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm Livestream bán hàng trên TikTok, Shopee hoặc các nền tảng thương mại điện tử.
- Ứng viên có kinh nghiệm tư vấn bán hàng, MC, Streamer hoặc công việc thường xuyên xuất hiện trước ống kính là một lợi thế.
- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe; khả năng giao tiếp, tư vấn và thuyết phục tốt.
- Tự tin trước ống kính, có khả năng tạo không khí và duy trì tương tác với người xem.
- Có khả năng xử lý tình huống nhanh, phản ứng linh hoạt trong quá trình Livestream.
- Khả năng học hỏi tốt, có thể nhanh chóng nắm bắt kiến thức và thông tin sản phẩm.
- Có khả năng xây dựng nội dung và kịch bản Livestream.
- Có tư duy về số liệu, có khả năng theo dõi và đánh giá các chỉ số cơ bản của buổi Livestream.
- Biết trang điểm và chủ động chuẩn bị hình ảnh cá nhân phù hợp khi lên sóng.
- Tác phong chỉn chu, chuyên nghiệp; tính cách vui vẻ, cởi mở và có tinh thần trách nhiệm.
- Có thể linh hoạt thời gian làm việc, đặc biệt trong các ngày diễn ra chương trình Sale hoặc chiến dịch lớn.
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
- Lương cơ bản: 7 – 11 triệu đồng/tháng, thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
- Thưởng % doanh số Livestream + Thưởng KPI theo kết quả công việc.
- Không giới hạn mức thu nhập tối đa: thu nhập tăng tương ứng với hiệu quả bán hàng và doanh số thực tế.
- Được hỗ trợ bởi đội ngũ Marketing/Media trong quá trình chuẩn bị nội dung, setup Livestream và triển khai các hoạt động thu hút người xem.
- Làm việc với danh mục sản phẩm thuộc nhóm Thực phẩm hữu cơ, Dinh dưỡng và Mẹ & Bé, có thông tin và hồ sơ sản phẩm rõ ràng, hỗ trợ thuận lợi cho quá trình tư vấn khách hàng.
- Chế độ thử việc: Tháng đầu hưởng 85% lương
- Thưởng các dịp Lễ, Tết và lương tháng 13 theo chính sách của Công ty.
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
- Nghỉ phép 01 ngày/tháng sau khi hoàn thành thời gian thử việc.
- Xét tăng lương định kỳ hằng năm dựa trên năng lực và hiệu quả công việc.
- Tham gia Team Building, du lịch hằng năm và các hoạt động nội bộ của Công ty.
- Môi trường làm việc trẻ trung, chuyên nghiệp, năng động; có cơ hội phát triển và lộ trình thăng tiến rõ ràng.
THỜI GIAN LÀM VIỆC VÀ YÊU CẦU HỒ SƠ
- Thời gian làm việc: Xoay ca linh hoạt. Nghỉ 1 ngày/tuần
- Địa chỉ làm việc: 191 Hoa Lan, Phường Cầu Kiệu, Thành phố Hồ Chí Minh.
- Gửi CV mail: hr.hcm@pncom.vn. Tiêu đề email ghi rõ: Vị trí ứng tuyển_Họ và tên.
- Người liên hệ: Ms.Nhi - 0587 976 470